第一条 为进一步加强督查督办工作，确保学校改革发展的重大决策及重要工作及时、全面、准确地贯彻落实，结合我校实际，制定本办法。

第二条 督查工作是学校各级领导及各处室的重要工作职责，是促进科学决策、改进工作作风、提高工作效率、加强工作执行力的重要手段和有效途径，是落实学校重大决策部署的重要保障。

第三条 督查工作由学校党委书记、校长直接领导。

第四条 各处室负责人是本处室督查工作的第一责任人，对本处室督查工作负有直接责任。

第五条 学校办公室（党委办公室、行政办公室）会同校纪检监察室、组织人事等相关部门组成督查室，作为具体开展督查督办的工作机构，具体职责是：组织实施监督督促、督查督办工作，并组织、协调、监督各单位的督查工作。

第六条 督查督办工作内容

（一）上级部门工作部署的贯彻落实情况；

（二）学校事业发展规划的落实情况；

（三）学校年度党政工作要点的落实情况；

（四）学校党委会、校长办公会、专题会等会议决议、决定和工作部署的执行情况;

（五）学校意识形态、安全稳定等方面重要事项的落实情况；

（六）学校重要文件精神的执行情况；

（七）学校领导批示或交办事项的落实情况；

（八）学校信访事项的答复解决情况;

（九）师生员工反映强烈的热点难点问题的答复解决情况；

（十）其他需要督促检查的事项。

第七条 督查督办工作程序

（一）督查督办立项。由督查室对纳入督查工作内容的事项，进行任务分解立项，拟定督查督办事项、结办时限、承办单位、协办单位等，报学校领导审定。

（二）督查督办通知。督查室向承办处室发送督查督办通知，根据实际情况进行书面、电话通知或口头交办。

（三）过程督查。承办处室接到通知后，应按照要求认真办理，及时反馈办理结果。督查室与承办单位加强联系，对督办事项的进展情况进行过程督查。

（四）检查催办。根据督查督办工作阶段要求，若承办单位未能按时完成，应采取送达催办单等方式进行催办。工作不积极主动，又没有客观原因完不成任务的，将移交纪检监察室办理。

（五）办结报告。督办事项办结后，承办处室应及时向督查室报告，督查室上报主管校领导。

（六）立卷归档。督查督办事项经领导审结后，应在一周内整理汇总，存档备查。

第八条 督查督办工作方式

（一）全程督查。对于所有督查督办事项，督查室原则上要予以全程跟踪，促进落实。

（二）协调督查。对于督查落实中出现的问题和矛盾，一般由督查室进行协调，必要时由督查室报请学校领导同意，召开专题工作会议进行协调，推动任务落实。

（三）现场督查。对于必要的督查督办事项，督查室可会同有关部门进行现场督查督办。

（四）专项督查。对涉及学校全局性的重大决策、重要工作部署，以及教职工反映强烈的热点、难点问题的督查督办，经有关校领导同意，由督查室会同学校有关部门或抽调有关人员联合组织专项督查。

第九条 督查督办工作制度

（一）请示报告制度。督查督办事项的提出、督查督办工作的实施、督查督办结果的反馈，都必须有严格的请示报告制度，重大督查督办事项必须在第一时间报告。

（二）情况通报制度。建立督查督办工作通报制度，利用办公室网站、《督查简报》等形式，通报工作进展情况，交流工作经验。

（三）督查调研制度。把督促检查和调查研究结合起来，深入基层，发现问题，查明原因，提出解决问题的对策、建议，为完善决策提供依据和参考。

（四）保密制度。对督查督办工作中的涉密事项，应严格保密。

第十条 督查督办工作要求

（一）分级负责、协同办理。各承办处室对职责范围内的督查督办事项负全责，同时根据工作需要，协同完成与本单位相关的督查督办事项。对督查督办事项做到交必办，办必果，果必报，件件有回音，事事有结果。

（二）明确时限、务求实效。督查督办事项办结报告要客观全面，讲实话，报实情；力戒回避矛盾、掩盖问题，杜绝避重就轻、敷衍塞责等不良现象，使督查督办工作真正落到实处、收到实效。特殊情况下不能按期完成的督查督办事项，须由承办处室通过书面或其他方式作出说明或提出延期申请，督查室报请主管领导批示。

第十一条 督查室每年度对各处室督查工作任务量、办结率等进行统计、总结。统计结果纳入对各处室和处室负责人年度工作考核。同时，对督查督办工作完成好的处室予以通报表扬；对督查督办工作开展不力、敷衍塞责、没有完成任务的单位，予以通报批评；对顶着不办、弄虚作假、失职渎职的有关人员，给予必要的纪律处分。

第十二条 本办法由学校办公室（党委办公室、行政办公室）负责解释。

2019年4月2日